Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento y contacto

Esta política cubre www.rosrunner.com y sus páginas, la aplicación RosRunner y su servicio de actualización. Jason Chang, una persona que publica bajo el nombre RosRunner ("nosotros", "nos"), es responsable de los datos personales que procesamos como se describe aquí. Los datos procesados únicamente en su computadora o dispositivos administrados, y no proporcionados a nosotros, permanecen bajo su control o el de su organización.

Si tiene preguntas o ejerce sus derechos, comuníquese con [email protected]. Este es nuestro canal de contacto principal actual; no restringe otros métodos disponibles para usted por ley.

2. Qué recopila este sitio web

No hemos agregado formularios a este sitio. No utilizamos datos de conexión al sitio web para publicidad, elaboración de perfiles de comportamiento o decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos en usted, y no vendemos datos personales.

Estadísticas de tráfico (sin cookies). El sitio utiliza Cloudflare Web Analytics para contar las visitas y las páginas de referencia. No almacena cookies en su dispositivo, no utiliza huellas digitales del dispositivo y no crea ningún perfil suyo entre sitios; las estadísticas son agregadas. Debido a que no accede a la información de su dispositivo, este procesamiento no se basa en el consentimiento. Consulte la política de privacidad de Cloudflare.

Google Analytics. El sitio utiliza Google Analytics 4 para saber qué páginas realmente ayudan. Cuándo se carga depende de dónde se encuentre: en la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza, se carga solo después de que usted acepta el aviso de cookies, y antes de eso no se realiza ninguna solicitud relacionada ni se almacena ninguna cookie _ga o similar; en otros lugares, se carga cuando abres una página y puedes rechazarla en cualquier momento a través de la "Configuración de cookies" en el pie de página. La región la determina el proveedor de hosting a partir de la conexión; cuando no se puede determinar, se le pregunta primero. Recopila visitas a páginas, páginas de referencia, tipo de navegador y dispositivo, y una ubicación aproximada derivada de su dirección IP.

Tu elección. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento a través de "Configuración de cookies" en el pie de página. Una vez que lo rechaces, Google Analytics ya no se cargará y las cookies _ga configuradas para este sitio se borrarán; el desistimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado ante él. En regiones donde se requiere consentimiento, la base legal es su consentimiento; en otros lugares, es nuestro interés legítimo comprender cómo se utiliza el sitio, salvaguardado por la posibilidad de rechazarlo en cualquier momento. El rechazo no afecta ninguna parte de este sitio.

Transferencias internacionales. Google Analytics es proporcionado por Google Ireland Limited, y los datos pueden ser procesados por Google LLC en Estados Unidos u otros terceros países. Para conocer las salvaguardias involucradas, consulte la política de privacidad de Google y cómo utiliza Google Analytics los datos.

Procesamiento de conexión necesario. El sitio está alojado en Cloudflare Pages. Para entregar páginas, mantener la seguridad y evitar abusos, el proveedor procesa datos técnicos como direcciones IP, rutas y horarios de solicitud e información del agente de usuario enviada por su navegador. La retención y la eliminación dependen de los servicios utilizados, la configuración aplicable y las políticas del proveedor; No todos los datos permanecen en su computadora.

Funciones de seguridad del alojamiento. Dependiendo de la protección habilitada y la solicitud, Cloudflare puede utilizar cookies de seguridad o mecanismos de verificación necesarios. El hecho de que no establezcamos cookies propias no significa que todas las conexiones estarán libres de cookies. Consulte la política de privacidad de Cloudflare y la documentación de cookies.

3. Cuando nos contactas

Cuando se comunica con nosotros sobre el producto, la licencia, el soporte o la seguridad, procesamos la dirección de correo electrónico, el nombre o forma de dirección, el mensaje y los archivos adjuntos que proporciona para responder a su solicitud, solucionar problemas y realizar el seguimiento necesario. Dependiendo de la solicitud, nos basamos en el consentimiento, una relación contractual o similar, u otra base aplicable permitida por la Ley de Protección de Datos Personales de Taiwán. Ponerse en contacto con nosotros no constituye consentimiento para usos no relacionados.

Proporcionar información es tu elección. Sin una dirección de respuesta o la información necesaria para investigar un problema, es posible que no podamos responder o completar la asistencia. Proporcionar sólo los datos necesarios; Antes de compartir los datos de otra persona, asegúrese de estar autorizado y elimine los identificadores innecesarios.

Conservamos la correspondencia y los archivos adjuntos solo según sea necesario para manejar la solicitud y la relación de licencia o soporte resultante. Cuando la retención es necesaria para cumplir una obligación legal o abordar una disputa específica, su alcance y duración son limitados. Una vez que finaliza el propósito y no existe otra base legal para la retención, eliminamos los datos o dejamos de procesarlos y usarlos; Las copias en las copias de seguridad del proveedor se pueden eliminar por separado a través de sus procesos de rotación de copias de seguridad.

No utilizamos su dirección de correspondencia para enviar correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Los avisos necesarios relacionados con su solicitud, la seguridad del servicio u obligaciones legales no son correos electrónicos de marketing.

No envíe material confidencial innecesario. El soporte no solicitará la contraseña del dispositivo. Revise y redacte el material de diagnóstico antes de enviarlo, siguiendo la página de soporte. Los archivos adjuntos de diagnóstico que elija enviar se manejan en esta sección.

4. Cómo maneja los datos la aplicación RosRunner

Los siguientes son datos del producto sobre la versión actual, verificables desde el propio software.

La aplicación no contiene telemetría. No nos envía listas de dispositivos, textos de comandos ni resultados para análisis de uso del producto. Las operaciones de gestión que solicita intercambian los datos necesarios para realizarlas con los dispositivos RouterOS de destino. Lo que elijas enviar con el asistente de IA va al servicio de IA que configures, como se describe en la sección 5.

Credenciales. Las contraseñas de inicio de sesión que no elija guardar las guarda la aplicación en la memoria durante la ejecución; Las contraseñas guardadas se almacenan en el Administrador de credenciales de Windows. Los metadatos del perfil, como los nombres de perfil y los nombres de usuario, se almacenan por separado en archivos JSON locales sin contraseñas. Esta no es una garantía de confidencialidad incondicional para el sistema operativo, los volcados de memoria o el contenido que exporta.

Datos locales. Las listas de dispositivos, listas guardadas, preferencias, metadatos de perfil de credenciales y registros de diagnóstico se almacenan en su carpeta de datos de usuario local, %LocalAppData%/RosRunner/, por separado del directorio de instalación. Las listas guardadas contienen entradas de dispositivos, no texto de comando ni salida. La desinstalación no elimina automáticamente esta carpeta de datos.

Registros de fallos y paquetes de diagnóstico. La aplicación puede guardar registros de fallos localmente cuando se producen errores. La ventana de diagnóstico enumera el contenido del paquete, que puede incluir versiones de aplicaciones y sistemas operativos, detalles de errores, rutas de navegación de actividades y preferencias. Los registros y paquetes no se cargan automáticamente; tú decides si exportarlos y enviarlos. Revíselos antes de enviarlos, ya que la redacción no puede garantizar la eliminación de todos los secretos.

Eliminar datos locales. Cuando ya no los necesite, cierre la aplicación y elimine los archivos relevantes de esa carpeta; esto elimina las configuraciones o registros correspondientes. Elimine las contraseñas guardadas por separado a través de la administración de credenciales de la aplicación o el Administrador de credenciales de Windows, y maneje los archivos exportados, copiados o respaldados por separado. No podemos eliminar de forma remota estos datos locales por usted.

Sondeo saliente. Las comprobaciones de accesibilidad externa en la auditoría del dispositivo están deshabilitadas de forma predeterminada. Si está habilitado, el dispositivo mismo realiza conexiones salientes y el destino recibe la información de red necesaria para esas conexiones.

Archivos exportados. Los informes de auditoría, los mapas de red y los resultados copiados son el resultado de sus acciones y pueden contener la configuración de RouterOS, identificadores de dispositivos o secretos en la salida del comando. La sustitución del identificador en la exportación es una sustitución de cadenas, no es una garantía de anonimato.

5. El asistente de IA

El asistente de IA es opcional. Lo siguiente se aplica solo cuando lo configura y envía una pregunta.

Los datos van solo al servicio de IA que usted configura. RosRunner no tiene un punto final de IA integrado ni un servicio predeterminado: usted mismo ingresa la URL base del servicio en un perfil de conexión de IA. Cuando envía, la aplicación transmite la solicitud directamente desde su computadora a ese punto final. No lo recibimos, lo transmitimos ni lo almacenamos. El servicio de IA es un proveedor independiente elegido por usted, y sus propios términos y política de privacidad rigen cómo procesa lo que recibe. Si el punto final es un modelo que se ejecuta en su propia computadora, los datos permanecen en esa computadora. Esta característica tampoco contiene telemetría.

Qué se envía. Su pregunta, la parte anterior de la conversación y, si decide adjuntarla, una instantánea de exportación de configuración de un dispositivo limitada a las secciones que marque. La instantánea se obtiene como solo lectura del dispositivo con /export o se carga desde un archivo .rsc que usted elija. Al igual que con cualquier solicitud de red, el servicio también recibe su dirección IP y los datos de la solicitud técnica, junto con la clave API y los encabezados que haya configurado.

Qué está redactado y qué no. Antes de enviar, los valores de la contraseña, los campos secreto y de tipo de clave, el número de serie y la identificación del software se reemplazan por ***. Las direcciones IP y MAC, los nombres de dispositivos (identidad), los comentarios y los nombres de usuario se envían tal cual, y la redacción por nombre de campo no puede reconocer todos los secretos. Por lo tanto, el material de referencia no es anónimo y puede contener datos personales, como nombres en comentarios o nombres de usuario; decida qué adjuntar en consecuencia.

Antes de enviar. La primera vez que envía, un aviso explica dónde van los datos, qué se incluye y qué se elimina. La línea de resumen encima de Enviar muestra el host de destino cada vez, y Vista previa muestra el texto completo que se enviará, sin la clave API ni los encabezados.

API claves. Las claves se almacenan únicamente en el Administrador de credenciales de Windows; si no está disponible, se mantiene una clave en la memoria sólo para la sesión actual. Los metadatos del perfil se almacenan en %LocalAppData%/RosRunner/ai-profiles.json sin llaves; valores ingresados como encabezados adicionales o campos de solicitud adicionales (JSON) se almacenan allí en texto plano, por lo que tampoco hay lugar para claves u otros secretos. Al eliminar un perfil también se elimina su clave.

Las conversaciones no se almacenan. Las conversaciones y las instantáneas de referencia se guardan en la memoria sólo mientras la ventana está abierta; la aplicación no los guarda en su carpeta de datos. Las rutas de navegación de actividad para solicitudes de IA registran solo el tipo de solicitud, el estado HTTP, la duración, el recuento de bytes y el resultado, no nombres de host, URL, nombres de modelos, claves o contenido. Una conversación se escribe en un archivo solo cuando elige Exportar conversación; ese archivo contiene el nombre del perfil pero no su URL o clave.

6. Actualizar datos del servicio

Las ediciones instalada y portátil buscan versiones hasta update.rosrunner.com; la edición instalada también descarga paquetes de actualización a través de ese servicio. Las solicitudes utilizan rutas de archivos de paquete o fuente de lanzamiento. La implementación actual no agrega parámetros de consulta estadísticos, como un identificador de dispositivo o una versión instalada, y no carga listas de dispositivos, contraseñas, comandos ni resultados a través de solicitudes de actualización.

El servicio de actualización utiliza los servicios de entrega y almacenamiento de Cloudflare. Para entregar actualizaciones, prevenir abusos y diagnosticar problemas de transferencia, los proveedores procesan direcciones IP de origen, tiempos de solicitud, rutas de archivos e información HTTP necesaria. Los nombres de archivos de los paquetes pueden indicar la versión o plataforma que se está descargando. Este procesamiento necesario es distinto de la telemetría del uso del producto; la retención de registros depende de la configuración del servicio y las políticas del proveedor.

La edición portátil le notifica las actualizaciones que puede descargar. Al abrir la página de descarga se inicia su navegador predeterminado. Bloquear las conexiones al servicio de actualización puede impedir la verificación de versiones o la descarga de actualizaciones.

La edición Microsoft Store se actualiza a través de la Tienda. La edición instalada desde Microsoft Store no se conecta a update.rosrunner.com. La búsqueda, descarga e instalación de nuevas versiones se realiza a través de Microsoft Store (los botones "Buscar actualizaciones" y "Descargar" en la aplicación también preguntan a la Tienda) y las actualizaciones automáticas de la Tienda siguen funcionando como de costumbre. Los datos que la Tienda procesa al descargar, instalar y actualizar aplicaciones son responsabilidad de Microsoft según la Declaración de privacidad de Microsoft. Microsoft también puede proporcionar a los editores informes sobre adquisiciones, instalaciones y fallas según sus propias políticas; Microsoft recopila esos datos de acuerdo con la configuración de Windows y Store, y la aplicación en sí no agrega telemetría. Usamos estos informes solo para comprender la distribución y solucionar problemas.

7. Destinatarios, ubicaciones y seguridad

Nosotros y los proveedores de alojamiento de sitios web, entrega de actualizaciones y servicios de correo electrónico procesamos datos relevantes a través de la transmisión de red, el almacenamiento electrónico y el acceso según sea necesario para brindar los servicios descritos anteriormente. El procesamiento puede ocurrir en Taiwán y otras regiones donde los proveedores operan o utilizan infraestructura; un dominio de nuestra propiedad no significa que los datos se procesen únicamente en Taiwán.

Usamos o divulgamos datos solo según sea necesario para responder a solicitudes, brindar estos servicios, cumplir con obligaciones legales o abordar legalmente disputas específicas. Las divulgaciones requeridas por las autoridades supervisoras o judiciales se limitan a lo necesario. El procesamiento transfronterizo y el uso de proveedores deben cumplir con la ley aplicable; Las políticas del proveedor no reemplazan nuestras responsabilidades legales.

Somos responsables de adoptar medidas de seguridad adecuadas y proporcionadas a la naturaleza y los riesgos de los datos y de limitar el acceso a lo necesario. Manejaremos incidentes, notificaciones e informes regulatorios relacionados con datos personales según lo exige la ley aplicable. Ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Tus derechos

Según el Artículo 3 de la Ley de Protección de Datos Personales de Taiwán, usted puede solicitar acceso, revisión o copia de los datos personales que tenemos sobre usted, complementación o corrección, cese de recopilación, procesamiento o uso, y eliminación. Esta política no restringe derechos a los que no se puede renunciar legalmente por adelantado ni limitar mediante acuerdo.

Escriba a [email protected] describiendo su solicitud e información que ayude a identificar la correspondencia relevante. Es posible que le solicitemos las pruebas necesarias para verificar su identidad, pero no información no relacionada. También podrá reclamar ante la autoridad de control competente.

Según el artículo 13 de esa Ley, decidimos las solicitudes de acceso, revisión o copia dentro de los 15 días posteriores a su recepción, ampliables hasta por 15 días cuando sea necesario. Las solicitudes de ampliación, corrección, cese de procesamiento o uso, o eliminación en virtud de las disposiciones aplicables de los artículos 3 y 11 se deciden en un plazo de 30 días, prorrogable hasta 30 días cuando sea necesario. Le notificaremos por escrito los motivos de una extensión y le explicaremos cualquier negativa legal a cumplir en su totalidad.

Si la ley aplicable donde usted se encuentra proporciona derechos adicionales o plazos diferentes, la cumpliremos. Cuando el procesamiento dependa del consentimiento, usted podrá retirarlo sin que ello afecte al procesamiento realizado legalmente antes de la retirada.